Вопрос: Здравствуйте. 31 августа из гардероба одного из баров нашего города мне не выдали зонтик. На просьбу дать жалобную книгу ответили отказом. При разговоре с руководством сошлись на том, что они просмотрят запись с камер видео наблюдения на предмет сдавала ли я этот зонтик в гардероб. Вчера администратор данного бара сказала, что посмотрели запись, на которой я якобы зонт не сдавала, а положила в сумку (что невозможно, т.к. в тот вечер я была с клатчем, который в 2 раза меньше самого зонта) и попросила не появляться у них в баре. Что делать? Как вернуть пропажу? Есть ли смысл обращаться в суд?
Адвокат Бояринцев Александр Сергеевич: Обращаться в суд не имеет смысла, если вы не сможете доказать, что сдавали зонт в гардероб, и что вам его не выдали. Имеет смысл обратиться с заявлением в полицию, где в рамках проверки опросят вас, а также возможных свидетелей, в том числе сотрудников бара, изучат видеозаписи с камер наблюдения. По результатам проверки, если будут установлены значимые для дела обстоятельства возможно обратиться в суд с иском о возмещении вреда.
